Opće odredbe i uvjeti korištenja
Dobrodošli na Internet portal www.burzanautike.com čiji je osnivač tvrtka Lantina d.o.o. (u daljnjem tekstu Osnivač). Pristupanjem i korištenjem sadržaja na portalu www.burzanautike.com, kao i svim pripadajućim servisima smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati s ovim pravilima i uvjetima korištenja, te da ih u potpunosti razumiju i prihvaćaju.
Portal www.burzanautike.com pruža usluge individualnim posjetiteljima i registriranim fizičkim i pravnim korisnicima. Cjenik usluga i oglašavanja za korisnike određen je posebnim uvjetima i cjenikom.
Odgovornosti i obaveze korisnika portala www.burzanautike.com
Svi korisnici koji pristupaju portalu www.burzanautike.com koriste sadržaj stranica na vlastitu odgovornost. Svi posjetitelji, korisnici i oglašivači odgovorni su za točnost i istinitost podataka prilikom registracije te predaje oglasa i njegovog sadržaja. Korisnici se obvezuju da sadržaj koji predaju neće biti uvredljiv, nemoralan, pornografski, zaražen virusom ili na bilo koji drugi način protuzakonit.
Osnivač ne kontrolira sadržaj kojeg razmjenjuju posjetitelji te ne može garantirati točnost, porijeklo ili kvalitetu takvog sadržaja. Osnivač ni na koji način ne odgovara za sadržaj ili eventualni gubitak i oštećenje sadržaja izazvan korištenjem usluga portala www.burzanautike.com.
Osnivač ne garantira da na ovom Internet portalu neće biti pogrešaka, niti da će Internet stranica biti neprekidno i u svakom trenutku dostupna. Osnivač zadržava pravo ukidanja kao i promjene izgleda, sadržaja i uvjeta korištenja ovog portala kao i svih servisa i rubrika koje su sastavni dio portala www.burzanautike.com bez obaveze prethodne najave. Osnivač nije odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu tim promjenama.
Registracijom na portal www.burzanautike.com korisnik dobiva korisničko ime i lozinku. Prenošenje i davanje korisničkih podataka drugim osobama je zabranjeno. Korisnik je u potpunosti odgovoran za svu štetu nastalu neovlaštenim korištenjem korisničkog računa. Završetkom registracije korisnik prihvaća uvjete i odgovornost za sve aktivnosti vezane uz usluge i sadržaj portala www.burzanautike.com.
Autorska prava
Sadržaj na portalu www.burzanautike.com je zaštićen autorskim pravima. Dokumenti, podaci i informacije objavljeni na portalu www.burzanautike.com ne smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u javne i komercijalne svrhe koje mogu uzrokovati štetu Osnivaču ili bilo kojoj trećoj strani bez izričitog pismenog pristanka Osnivača. Neovlašteno korištenje sadržaja koji pripadaju Osnivaču i njegovim suradnicima, oglašivačima, korisnicima, itd. smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi.
Korištenje izdanja u komercijalne svrhe
Bez suglasnosti nakladnika nije dopušteno korištenje cijelog sadržaja ili pojedinačnih djela unutar izdanja u ekonomske svrhe. Pod korištenjem u ekonomske svrhe podrazumijevaju se radnje usmjerene na ostvarivanje ekonomske koristi umnožavanjem, naplatnom ili besplatnom distribucijom, iznajmljivanjem, davanjem na besplatno ili naplatno korištenje ili posudbu trećim osobama (primjerice davanje izdanja na čitanje korisnicima ugostiteljskih objekata i sl.). Suglasnost (dopuštenje) za korištenje izdanja u ekonomske svrhe isključivo daje nakladnik prema prethodnom dogovoru. Prilikom ugovaranja pretplate potrebno je zatražiti odobrenje (licencu) za korištenje izdanja u ekonomske svrhe. Osim toga nije dopušteno stavljanje magazina ili bilo kojeg njegovog dijela na javnim društvenim mrežama. Svaka takva aktivnost je kažnjiva i smatra se povredom autorskih prava izdavača i podliježe zakonu o Autorskim pravima. U tom slučaju automatski se raskida pretplatnički odnos i izdavač ima pravo tražiti naknadu eventualno nastale štete.
Pravila korištenja rubrike „Mali oglasi"
Svi podaci i informacije u rubrici „Mali oglasi" objavljeni su u dobroj namjeri, stoga Osnivač ne preuzima odgovornost za istinitost podataka i informacija koje korisnici objave. Također, Osnivač ne preuzima nikakvu odgovornost ni nastale troškove zbog neobjavljenih, krivo objavljenih ili pogrešno objavljenih oglasa, adresa i informacija, te svih ostalih šteta koje bi mogle zbog toga nastati.
Osnivač ne garantira, niti može odgovarati za točnost, potpunost i istinitost oglasa ili teksta u njima, kao ni za kvalitetu, sigurnost i legalnost ponuđenih proizvoda i usluga. Osnivač ne garantira nadležnost oglašivača/prodavatelja u zaključivanju sporazuma, te ispravnost, potpunost i točnost svih podataka koje je isti naveo na portalu www.burzanautike.com.
Osnivač ne preuzima nikakvu odgovornost ni nastale troškove ako bilo tko drugi upotrijebi objavljene podatke na štetu onog koji je unio svoje podatke portal www.burzanautike.com.
Osnivač zadržava pravo ne objaviti ili odstraniti podatke i oglase onog korisnika koji na bilo koji način krše ova pravila i uvjete, koji su na štetu portala www.burzanautike.com ili na bilo koji drugi način ometaju rad stranica. Osnivač također zadržava pravo poduzeti odgovarajuće pravne mjere protiv takvih korisnika, te zahtijevati naknadu za nastalu štetu ili gubitak.
Ako Osnivač iz bilo kojeg razloga ne izbriše, uredi ili promjeni oglas koji ne podliježe propisanim pravilima i uvjetima korištenja, kao i onih propisanih zakonom, to ni po čemu ne umanjuje odgovornost korisnika koji je unio takve podatke. Osnivač po tome nije odgovoran za unos bilo kojeg netočnog ili zakonom nedopuštenog podatka, kao ni pravni postupak ili pritužbu protiv oglašivača baziranu na povredi bilo kojeg autorskog prava ili prava intelektualnog vlasništva.
Rubrika „Mali oglasi" služi za oglašavanje svega što je vezano uz nautiku (plovila, nautička oprema, literatura, karte, čarter i slično). Oglasi su besplatni za fizičke osobe, dok pravne osobe (proizvođači, prodavači) plaćaju prostor prema važećem cjeniku. Nema ograničenja u dužini oglasa (u razumnim granicama), ali redakcija pridržava pravo kraćenja i prepravljanja teksta.
Osnivač zadržava pravo upotrebe e-mail adrese prodavatelja/korisnika, koju je prodavatelj/korisnik naveo kao svoj osobni podatak, za obavijesti koje su vezane uz novosti na portalu, oglas ili informacije koje je prodavatelj/korisnik predao.
Sukladno Zakonu o zabrani i sprečavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti (NN br. 61/01 od 3. lipnja 2011.) naručitelj oglasa dužan je prilikom unošenja podataka navesti i podatke o svom identitetu:
Pravne osobe moraju navesti sjedište tvrtke, OIB te ime i prezime odgovorne osobe. (U smislu Zakona pravna osoba je: Trgovačko društvo, zadruga, ustanova, odnosno druga pravna osoba koja obavlja gospodarsku ili neku drugu djelatnost.)
Fizičke osobe moraju navesti ime i prezime naručitelja, OIB i adresu prebivališta. (U smislu Zakona fizička osoba je svaki pojedinac koji obavlja poslove koji spadaju u djelatnost slobodnog zanimanja, druge samostalne djelatnosti ili djelatnost obrta.)
Linkovi na vanjske stranice
Portal www.burzanautike.com sadržava linkove na Internet stranice izvan vlastitog portala, a objavljuje ih u dobroj namjeri i ne može se smatrati odgovornim za sadržaje izvan portala.
Ostale pogodnosti i prava
Oglašavanje se naplaćuje svim oglašivačima (zastupničke i trgovačke tvrtke, proizvođači, agencije, obrtničke tvrtke, itd.) koji oglašavaju zbog ostvarivanja dobiti. Naplata oglašavanja vrši se prema važećem cjeniku. Informacije o uvjetima oglašavanja zatražite na marketing@burzanautike.com
Osnivač zadržava pravo izmjene uvjeta korištenja portala u bilo kojem trenutku, te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na Internet stranicama portala www.burzanautike.com ili kada korisnici o njima prime obavijest.
Pravilnik o privatnosti
Kakve podatke skupljamo?
LANTINA d.o.o. za potrebe poslovanja skuplja sljedeće osobne podatke: ime i prezime, adresu i mjesto prebivališta, adresu elektronske pošte, OIB, kontakt telefonski broj, lozinku u šifriranom obliku te ostale podatke koje korisnik unese u obrasce na web mjestu burzanautike.com. Lantina d.o.o. ne odgovara za točnost podataka koje korisnik unese.
U svrhu oglašavanja na burzanautike.com, korisnik se obvezuje registrirati te u registracijskom obrascu popuniti svoje osobne podatke i podatke za kontakt. Prikupljanje traženih podataka utemeljeno je Zakonom o zabrani i sprečavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti. Korisnik za točnost podataka jamči zakonskom odgovornošću. Sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka, prikupljeni osobni podaci pohranjuju se u zbirci osobnih podataka, a korisnik može upite ili primjedbe vezano uz navedeni zakon te prikupljanje podataka dostaviti putem elektroničke pošte na adresu info@burzanautike.com
Radi osiguranja sigurnosti i dokazivosti skupljaju se i IP adrese s kojih korisnici pristupaju web mjestu. Pojedinom korisniku se u početku posjeta dodijeli kolačić sesije za identifikaciju i praćenje potrošačke košarice. Lantina d.o.o. može na korisnikov kompjutor spremiti i druge kolačiće, kao što su identifikacijski broj korisnika u šifriranom obliku (za prepoznavanje korisnika prilikom sljedećeg posjeta) i kolačiće sistema Google Analytics (analiza posjeta web stranici).
Kolačići sesije se u memoriju servera pohranjuju samo za vrijeme trajanja posjeta i brišu se nakon jednog sata neaktivnosti, dok su trajni kolačići pohranjeni na kompjutoru korisnika 2 godine, nakon toga postanu neaktivni.
Način i namjena obrade osobnih podataka
Korištenjem web mjesta burzanautike.com korisnik se slaže s trenutno važećim pravilima i općim uvjetima, objavljenima na tom mrežnom mjestu. Na tom mjestu korisnik može redovito pratiti eventualne promjene općih uvjeta i pravila te vezano s tim način i namjenu obrade prikupljenih osobnih podataka.
Svaki korisnik prihvaćanjem ovih pravila dopušta uporabu i obradu navedenih podataka u svrhu djelovanja sustava te za slanje elektroničke pošte, u skladu s ovim pravilima, a Lantina d.o.o. se obvezuje da će te podatke koristiti samo u svrhe za koje su dobiveni.
Izjava o privatnosti
Lantina d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se
njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Lantina d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.’)
Izjava o sigurnosti online plaćanja
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta. CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje. Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.
Prijava na e-novosti
Korisnik se slaže s povremenim primanjem elektroničke pošte koja je povezana s aktivnostima portala burzanautike.com. Elektronička pošta može povremeno sadržavati reklamne poruke. Korisnik može bilo kada pismeno ili klikom na gumb Odjava u e-novostima zatražiti da operater osobnih podataka trajno ili privremeni prestane koristiti njegove osobne podatke. Zahtjevu će biti udovoljeno u 15 dana od dana primitka zahtjeva, kako propisuje zakon. Korisnik može zatražiti i prijenos podataka ili upoznavanje s njima. Operater Lantina d.o.o. se obavezuje da će podatke brižno čuvati sukladno sa zakonima koji uređuju čuvanje osobnih podataka. E-novosti Lantina d.o.o. šalje preko web aplikacije Sendinblue.
Sudjelovanje u nagradnim igrama
Obradu podataka prikupljenih sudjelovanjem u nagradnim igrama reguliraju pravilnici o nagradnim igrama.
Registracija korisnika
U e-shop burzanautike.com pojedinac se može prijaviti kao registrirani korisnik. Registrirani korisnici u postupku registracije prosljeđuju zahtijevane podatke. Svaki registrirani korisnik dobije svoje korisničko ime i lozinku, koja je tajna. Korisnik je dužan jamčiti da će svojim korisničkim imenom i lozinkom upravljati isključivo on sam, odnosno od njega ovlaštena osoba. Svaki korisnik osobno odgovara za sadržaj koji upisuje na burzanautike.com. Konačni kupac u e-shopu burzanautike.com je isključivo onaj registrirani korisnik koji kupuje robu za vlastite potrebe ili neprofitnu djelatnost.
U slučaju kad se korisnik registrira, poduzeće Lantina d.o.o. će upisane podatke do opoziva koristiti za obradu korisnikove narudžbe. Ukoliko narudžba uključuje dostavu robe podatke o korisniku:ime, prezime, adresu i broj mobitela dijelimo s dostavnom službom Hrvatske pošte kako bi oni mogli izvršiti dostavu naručenih proizvoda. Vaši osobni podaci zaštićeni su ugovorom s Hrvatskom poštom i neće se upotrebljavati ni za što drugo osim za izvršavanje dostave paketa.
Poduzeće Lantina d.o.o. podatke čuva do opoziva ili odjave. Korisnik se može bilo kada pismeno odjaviti e-mailom poslanim na info@burzanautike.com
U slučaju da korisnik želi izbrisati korisnički račun, e-obavijest mora sadržavati sljedeće podatke: naslov poruke treba biti Ukidanje korisničkog računa; u sadržaju narudžbe mora biti navedeno ime i prezime korisnika, adresa i elektronska adresa na koju se korisnik registrirao; poruka mora biti poslana s elektronske adrese, a koje se korisnik prijavio kao registrirani član.
Kontaktni obrasci i posredovanje e-poruka
Korisnik može specifična pitanja poduzeću Lantina d.o.o. postaviti i posredstvom kontaktnih obrazaca ili e-adresa objavljenih na web mjestu i na taj način operateru povjeriti navedene podatke. Oni će biti korišteni za rješavanje korisnikova pitanja. E-adrese navedene na web stranici nisu osobne, nego poslovne e-adrese. Dakle, nisu vezane uz jednu fizičku osobu nego podatke posredovane na taj način mogu obrađivati različite osobe – u cilju brzog i učinkovitog rješavanja korisnikova pitanja. Slanjem e-poruke posredstvom web obrasca ili na adrese navedene na tom web mjestu korisnik se slaže s općim uvjetima korištenja web mjesta burzanautike.com
Prava korisnika
Korisnik bilo kada može zamoliti za upoznavanje s osobnim podacima koje operater obrađuje, njihovo ograničavanje, brisanje, ispravljanje ili prijenos podataka. A bilo kakva pitanja u vezi s čuvanjem osobnih podataka na web mjestu burzanautike.com može adresirati i na elektronsku adresu info@burzanautike.com
Kako osiguravamo sigurnost podataka
Podaci koje korisnik posreduje preko obrazaca na stranicama burzanautike.com ili nekako drukčije (preko e-maila, telefona i dr.), su povjerljivi i obrađuju se u skladu s važećim zakonodavstvom. Osobne će podatke Lantina d.o.o. čuvati te sprječavati njihovu zloupotrebu. Osobni će podaci biti korišteni samo za namjene za koje je korisnik dao svoju suglasnost. Pristup osobnim podacima imaju samo od strane Lantina d.o.o. korisničkim imenom i lozinkom ovlaštene osobe (zaposleni). Za čuvanje osobnih podataka odgovoran je i korisnik sam, koji se mora pobrinuti za čuvanje svog korisničkog imena i lozinke.
Lantina d.o.o. za prijenos svih osobnih podataka korisnika koristi tehnologiju SSL, koja vodi računa o kodiranju svih informacija poslanih narudžbom.
Odobrenje
Korištenjem web mjesta burzanautike.com korisnik se slaže s općim odredbama i uvjetima korištenja, objavljenima na tom web mjestu. Na tom mjestu korisnik može redovito pratiti eventualne promjene općih uvjeta te posljedično način i namjenu obrade prikupljenih osobnih podataka. Povezanost s društvenim mrežama Klikom na ikonu pojedine društvene mreže (Facebook, Instagram), koja se nalazi na web stranici burzanautike.com, korisnik može jednostavno pristupiti profilu poduzeća Lantina d.o.o. na društvenim mrežama i objavama drugih profila na društvenim mrežama sadržaja povezanog s Lantina d.o.o. Klik na te gumbe-ikone društvenoj mreži omogućuje da korisniku brzo ponudi relevantne informacije, a s obzirom na korisnikovu web aktivnost.
Operater osobnih podataka je: Lantina d.o.o. Milutina Barača 19 51000 Rijeka OIB: 61457173810
Eventualna pitanja o privatnosti i obradi osobnih podataka možete adresirati na info@burzanautike.com
Korištenje Internet trgovine
Uvjeti prodaje
U smislu općih uvjeta prodaje prodavatelj je Lantina d.o.o.,
iz Rijeke (u daljnjem tekstu Prodavatelj), a Kupac je posjetitelj naše Internet
trgovine koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronički formular za
narudžbu i pošalje ga Prodavatelju. Uvjeti kupnje definiraju postupak naručivanja, plaćanja,
isporuke i povrata, odnosno reklamacije robe ponuđene na našim stranicama.
Svi proizvodi ponuđeni u našoj Internet trgovini naručuju se putem elektroničkog formulara. Sve naručeno, pretplata ili drugi artikli naručeni putem Internet trgovine, neopozivi su.
Prodavatelj se obvezuje isporučiti sve naručene i plaćene proizvode koji su u trenutku isporuke dostupni na zalihama. Ukoliko Prodavatelj nije u mogućnosti dostaviti sve naručene proizvode, kontaktirat će kupca i dogovoriti produljeni rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda. Ostali naručeni proizvodi bit će isporučeni.
U slučaju nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda u dogovoru sa Kupcem vraća se novac.
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, maloljetne i poslovno nesposobne osobe ne mogu obavljati kupnju na daljinu, to mogu učiniti samo njihovi zakonski zastupnici. Djelomično poslovno sposobne osobe mogu sklopiti ugovor samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.
Prihvaćanjem općih uvjeta prodaje Kupac izjavljuje da su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i potpuni te da je poslovno sposoban te da ne postoje nikakve zapreke pri naručivanju i kupnji putem internetske prodaje i snosi potpunu odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije.
Prilikom narudžbe Kupac prihavaća uvjete kupovine koji su ovdje navedeni. Na sve slučajeve koji nisu ovdje definirani, primjenjuju se zakoni Republike Hrvatske.
Putem internet trgovine Prodavatelja omogućena je kupnja svih proizvoda koji se nalaze na stranicama Prodavatelja.
Istaknute cijene su maloprodajne i sadrže PDV (osim ako nije drugačije navedeno u opisu artikla/usluge).
Transakcijska valuta je hrvatska kuna (kn).
Prodajno mjesto nalazi se u Republici Hrvatskoj.
Registracija
Kupac se prije kupovine u Internet trgovini ili kupovine pretplate mora registrirati. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije. Ukoliko dođe do bilo kakve promjene podataka dužni ste odmah ažurirati vaš korisnički račun kako bi Prodavatelj bio na vrijeme obaviješten o nastalim promjenama.
Naručivanje
Nakon prijave putem registriranog osobnog korisničkog profila u sustav u Internet trgovini odaberite artikle koje želite naručiti i kliknite "NARUČI".
U prvom koraku odabirete vrstu i količinu artikala ili tip pretplate.
U drugom koraku je pregled košarice te obračun cijene dostave.
U trećem koraku odabirete način plaćanja.
U četvrtom koraku slijedi pregled narudžbe i njena potvrda,
odnosno narudžba.
Načini plaćanja
- općom uplatnicom ili virmanom
Nakon zaprimanja vašeg zahtjeva za pretplatu na e-mail će vam biti poslani podaci za uplatu. Novčana obveza koju kupac plaća smatrat će se namirenom s danom kada je pružatelj platne usluge primio od kupca nalog za plaćanje i kada je taj nalog postao neopoziv u skladu sa odredbama Zakona o platnom prometu. Prilikom uplate na ili sa deviznog računa kupac je dužan podmiriti sve troškove (uključujući i troškove uplatne i odredišne banke) u kojoj uplaćuje sredstva, jer taj iznos nije prikazan i ovisi o banci.
U slučaju plaćanja kreditnom karticom,
autorizacija iznosa je na čekanju i Prodavatelj će teretiti Kupčevu
kreditnu karticu neposredno pred samu isporuku. Sve transakcije
internetom zaštićene su sigurnosnim protokolom i Lantina d.o.o. je ovlaštena od
kartičnih kuća za sigurno poslovanje, i zajedno jamče kupcu sigurnost
prilikom kupovine u našoj internet trgovini.
U slučaju da kupac naruči robu i odbije je primiti, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca nadoknadu poštanskih i vlastitih manipulativnih troškova.
Sva plaćanja će se vršiti u hrvatskoj valuti. Naplaćeni iznos na vašem računu kreditne kartice pretvara se u vašu lokalnu valutu prema tečaju udruženja kreditnih kartica.
All payments will be effected in Croatian currency. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.
Dostava /rokovi
Dostava na području Republike Hrvatske i u inozemstvu obavlja se isključivo poštom i u rokovima definiranim korištenjem usluga po važećem cjeniku Hrvatske pošte. Troškovi dostave vidljivi su u košarici prije potvrde narudžbe. Obračunati trošak dostave odnosi se isključivo za dostavu na području Republike Hrvatske. Za slanje artikala izvan područja Republike Hrvatske potrebno je kontaktirati Prodavatelja.
Dostava časopisa
Novi se broj magazina pretplatnicima šalje na dan izlaska, tj. dan kada je u prodaji na kioscima. Magazin je pakiran u zaštitnoj prozirnoj foliji sa umetnutim listićem sa adresom dostave kako bi se izbjegla oštećenja prilikom uobičajenog transporta, a šalju se kao tiskanice i za njih nije predviđena preporučena dostava.
Dostava knjiga i drugih artikala
Knjige, godišnji stari brojevi ili kompleti časopisa, i CD-ovi, kao i ostali artikli šalju se kao obične ili preporučena pošiljka, prema zahtjevu kupca, zapakirani u posebne kuverte tako da se uobičajenom manipulacijom u poštanskom prometu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja Kupac je dužan provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati poštanskom djelatniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti primiti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Ako Kupac ni nakon predviđenog roka isporuke ne primi od Prodavatelja naručenu robu ili obavijest o isporuci, mora obavijestiti Prodavatelja kako bi se mogla potražiti pošiljka ili poslati zamjenska.
Povrat robe / reklamacije
Lantina d.o.o. jamči za sve proizvode kupljene posredstvom internetske stranice. Reklamacije za kupljene proizvode mogu se ostvariti u roku od 10 dana od preuzimanja proizvoda uz predočenje računa za kupnju. Kupac ima pravo vratiti robu koju nije naručio ili robu kod koje je naknadno utvrđena tiskarska greška ili oštećenje koje nije nastalo transportom. Prodavatelj će odobriti povrat robe nakon međusobnog dogovora (telefonom ili e-mailom), uz instrukcije za povrat te će Kupcu poslati novu pošiljku bez dodatnih troškova.
Ako pretplatniku pojedini broj časopisa nije isporučen u predviđenom roku, treba se javiti Prodavatelju što prije, a najkasnije 15 dana od očekivanog roka isporuke. Samo će mu u tom slučaju Prodavatelj bez dodatnih troškova ponovno poslati zamjenski broj.
Kako vratiti ili zamijeniti robu
Pošaljite nam kratak e-mail na pretplata@burzanautike.com s opisom, tj. razlogom zbog čega niste zadovoljni kvalitetom robe ili usluge. Kontaktirat ćemo vas i dati prijedlog rješenja problema.
U slučaju zamjene robe koja je uvjetovana njenom nekvalitetom trošak poštarine za povrat robe kao i za slanje zamjenskog proizvoda (ako nije dogovoren povrat uplaćenog iznosa) preuzima Lantina d.o.o.
Uvjet za zamjenu robe ili povrat uplaćenog iznosa je slanje reklamirane robe na našu adresu.
Svakako uz pošiljku priložite i poslani račun, a od pošte zatražite potvrdu o slanju pošiljke kako bismo u slučaju da se pošiljka zagubi u pošti mogli dokazati da je ona poslana.
Jednostrani raskid ugovora
Računanje roka za jednostrani raskid ugovora
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku 14 dana bez navođenja razloga. Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom, telefaksom ili elektroničkom poštom u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime adresu,broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora.
Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet ugovora predana u posjed.
Rok za jednostrani raskid iznosi iznosi 14 dana od dana sklapanja ugovora za digitalni sadržaj koji nije isporučen na tjelesnom mediju.
Povrat uplaćenog iznosa
Ako jednostrano raskinete Ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke bez odgađanja, a najkasnije u roku 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora, osim ukoliko niste odabrali drugu vrstu isporuke, a koja nije najjeftinija standardna isporuka koju smo mi ponudili. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat. Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad.
Povrat robe
Robu vratite ili je predajte nama bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nam uputili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora. Smatra se da ste izvršili svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošaljete ili predate robu nama odnosno osobi koju smo ovlastili za primanje robe. Izravne troškove povrata robe morate snositi sami.
Odgovornost potrošača za umanjenje vrijednosti robe
Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Primjer obrasca o jednostranom raskidu ugovora
Ime, prezime i adresa potrošača ______________________________
Prima LANTINA d.o.o. pp 10, 51215 KASTAV, Hrvatska, prodaja@burzanautike.com (Tel. 051/685-460)
Ja_____________________ovim izjavljujem da jednostrano raskidam Ugovor o prodaji slijedeće robe/usluge _________________,
naručene /primljene dana _________________.
Potpis potrošača
Datum
Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na našoj mrežnoj stranici možete elektronički ispuniti i poslati.Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.
Jednostrani raskid ugovora:http://potrosac.mingo.hr/slike/dokumenti_3/g2014/m09/x1371222713391006.pdf
Pretplata na časopis BURZA NAUTIKE
Nakladnik mjesečnika „Burza Nautike" je Lantina d.o.o., Milutina Barača 19, 51000 RIJEKA OIB: 61457173810
Pretplatnički odnos zasniva se sklapanjem Ugovora o pretplati između nakladnika i pretplatnika, a predmet ugovora je obveza dostave mjesečnika "Burza Nautike" pretplatniku uz plaćanje odgovarajuće naknade - cijene pretplate. Ugovor o pretplati stupa na snagu i obvezuje nakladnika od dana kada pretplatnik uplati iznos koji odgovara narudžbi pretplate, što znači da pretplatnik prihvaća opće uvjete pretplate. Nakladnik može odbiti narudžbenicu za zasnivanje pretplatničkog odnosna na temelju svoje slobodne procjene, a osobito:
• ako postoji osnovana sumnja da su podaci o identitetu ili pravu na zastupanje netočni ili neistiniti;
• ako je protiv naručitelja pretplate pokrenut stečajni postupak ili neki sličan postupak ili ako ima neke druge poteškoće u pogledu svog poslovanja te ako je naručitelj dužnik nakladniku.
Ugovor o pretplati zaključen sredstvima daljinske komunikacije (Ugovor sklopljen na daljinu) može se sklopiti putem: adresiranih i neadresiranih tiskanih materijala, tiskanih promidžbenih poruka s narudžbenicom, kataloga, telefona s ljudskim posredovanjem i bez njega, interneta i elektroničke pošte.
Po zaključivanju Ugovora o pretplati sredstvima daljinske komunikacije, pretplatniku se elektronskim putem dostavlja pisana obavijest o uvjetima pretplate (potvrda o prethodnoj obavijesti) te se smatra da je pretplatnik od zaprimanja pisane obavijesti u potpunosti suglasan s odredbama ovih Uvjeta te ih prihvaća u cijelosti.
Trajanje i prestanak pretplate
Pretplatnik s kojim je zaključen ugovor o pretplati na tiskano izdanje na 6 ili 12 mjeseci, dobiva primjerak magazina na adresi navedenoj u narudžbi. Početak ugovorenog roka pretplate računa se od dana kada je pretplatnik zaprimio prvu isporuku mjesečnika, a trajanje je utvrđeno ugovorom o pretplati. Pretplatnik može promijeniti adresu isporuke ali mora o tome pismeno obavijestiti izdavača na adresu Lantina d.o.o., Milutina Barača 19, 51000 Rijeka ili mailom pretplata@burzanautike.com. U protivnom smatrati će se da je usluga temeljem postojećih podataka valjano izvršena. Sve promjene po dostavljenim podacima nakladnik se obavezuje evidentirati u roku od najkasnije 7 radnih dana.
Pretplatnik ima pravo raskinuti ugovor o pretplati ne navodeći razloge za to, u roku od 8 (osam) radnih dana od dana primitka prve isporuke mjesečnika. U tom slučaju pretplatniku će biti vraćen iznos uplate umanjen za isporučene primjerke i bankarske troškove. Dan raskida smatra se dan kada je izdavač primio obavijesto o raskidu.
Online pretplatu kupac zaključuje narudžbom putem vlastitog registriranog korisničkog profila unutar internetske trgovine gdje sustav automatski kreira trajanje online pretplate ovisno o odabranoj opciji (3, 6 ili 12 mjeseci). Online pretplata započinje s brojem odnosno mjesecom u kojem je kreirana narudžba. Nakon zaprimljene i evidentirane uplate po narudžbi online pretplata se aktivira.
Nakon isteka pretplatnog roka pretplatnik će dobiti pismenu obavijest o isteku i uvjetima i načinu produženja pretplate. Ukoliko pretplatnik ne odabere jedan od modela pretplate i ne uplati odgovarajući iznos prema ugovor o pretplati smatra se da korisnik ne želi produžiti pretplatu.
Ugovor o pretplati svaka ugovorna strana može otkazati pisanim putem, navodeći šifru pretplatnika i razlog otkaza, uz otkazni rok od 30 dana.
U slučaju prestanka pretplatničkog ugovora prije isteka ugovorenog roka, a iz razloga za koji je odgovoran pretplatnik, pretplatnik gubi pravo na popust i povrat pretplate ili popusta koji su mu odobreni pri sklapanju i/ili za vrijeme trajanja ugovora o pretplati.
Komunikacija
Osim što se vaša e-mail adresa koristi kao korisničko ime za logiranje u sustav, na vašu e-mail adresu automatski se šalju različite poruke (potvrda narudžbe, obavijest o isporuci ili otkazivanju, potvrda o terećenju kartice ili otkazivanju transakcije). Stoga vas molimo da koristite ispravnu i važeću e-mail adresu kako bi poruke s potrebnim informacijama stigle do vas.
Kupac u svakom trenutku može pristupiti svojim podacima i promijeniti pristupnu lozinku ili svoje opće podatke.
Nakladnik pridržava pravo izmjene ovih Uvjeta, u kojem slučaju će o tome prethodno obavijestiti korisnika.
Kontakt
Lantina d.o.o.
Milutina Barača 19
51000 Rijeka, Hrvatska
Lantina društvo za trgovinu i usluge s ograničenom odgovornošću, upisano pri Trgovačkom sudu u Rijeci pod brojem Tt-16/8119-2MBS: 01185667
OIB: 61457173810
Račun u Privrednoj banci u Rijeci:IBAN: HR6823400091110052164 SWIFT CODE: PBZGHR2X
Temeljni kapital: 20.000,00, uplaćen u cijelosti
Članovi uprave: Jelena Cvitanić Herak, Marko Cvitanić, Koraljka Cvitanić
Osoba ovlaštena za zastupanje: Jelena Cvitanić Herak - direktor
________________________________________
ODJEL PRETPLATE I PRODAJE
tel. 00 385 51 /685 461
pretplata@burzanautike.com
prodaja@burzanautike.com
Za mjesečni magazin BURZA NAUTIKE
tel. 00 385 51 /685 465
jelena.cvitanić.herak@burzanautike.com
...